张俊辉（陈奕迅演）是一个成功的智能家居设计师，每天最重要的事情就是赚钱。把朋友和家人都放到了一边。小时候，辉也曾有过自己的梦想-他向上天许，希望日后能成为勇敢的消防员，但在年月的消磨下，辉已忘掉了童年梦想，变成一个极自私和市侩的都市贱精。他从不礼让，也从不理会别人感受。在公司内与死对头大肚婆「哥师奶」（卢巧音演）针锋相对，尔虞我诈。但，这一切都因一次奇妙的遭遇而改变。
一次交通意外令辉重遇自己青梅竹马的小情人─当了消防员的阿娇（钟欣桐演）。原来小时候辉虽离开娇，但娇却被辉立志当消防员所感动，居然自己考入消防处当消防员，为的是祈盼一天能与辉重逢。交通意外后，「哥师奶」趁机踢辉出局。辉一无所有，却奇迹地发现自己得到了一种神秘的力量。每当他触摸到别人时，无论肉体或心灵的痛苦或喜悦，辉会感同身受，就如同当事人一样。
正当每一次害人时，自己亦身受其害，辉渐渐体会到别人的感受而慢慢变回一个温柔的人，及后辉更与娇重坠爱河。但上天的教训，彷佛改不了辉的贱精性格，辉念念不忘找公司各人报仇。一次偶遇，他发现公司一项重大秘密，并作出报仇大计，阿娇屡劝无效，决定静静地离开他，谁知就在此刻，一件不可思议的事就发生在辉眼前，使他明白到在自己身上的奇遇，并非偶然。辉决定放下一切，去追回她…